Logo Kampus dan Sekolahan

Oleh Dtmungkajaya -

Related Posts

Postingan populer dari blog ini

Peraturan Pertandingan Pencak Silat

Oleh Dtmungkajaya -
Gambar
Pencak Silat Pencak silat merupakan salah satu cabang olahraga bela diri yang memiliki teknik-teknik tertentu untuk mematikan atau menghambat serangan lawan dalam sebuah pertandingan. Dengan mengetahui peraturan pertandingan, seorang pesilat dapat menggunakan teknik-teknik pencak silat untuk memperoleh kemenangan. Teknik Pencak Silat Pada artikel terdahulu telah dijelaskan tentang pengertian pencak silat. Dalam pencak silat terdapat teknik-teknik, di antaranya teknik hambatan, sambut, dan penguasaan. 1. Hambatan Hambatan adalah usaha pencegahan terhadap serangan lawan yang dilakukan dengan mendahului, menghambat, atau menghentikan gerak lawan. Untuk lebih jelasnya, perhatikan Gambar dibawah ini. Gerakan hambatan: (a) Pesilat dengan sikap serangan, dan (b) salah seorang pesilat melakukan serangan, sedangkan yang lain menghambat 2. Sambut Sambut adalah usaha pembelaan yang langsung disusul dengan serangan. Tujuannya untuk mencegah serangan berangkai atau me...
Read more »

Menjadi Leader Harus Tahu Hal-hal Berikut

Oleh -
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB LEADER Menjadi panutan / contoh (bisa mengatur diri sendiri, dalam hal etika / karakter, integritas, temperamen / emosi, kerendahan hati, bertutur kata dan bertindak). Dimensi karakter Leadership meliputi : dimensi fisik, dimensi mental, dimensi emosional, dan dimensi spiritual. Kompetensi sebagai Group Leader adalah : Kemampuan Teknis Kemampuan Konsep Kemampuan berhubungan baik dengan orang lain. Apa yang dimaksud dengan LEADERSHIP yang visioner? (Leadership yang siap menghadapi segala tantangan dan perubahan)  Melihat ke atas, ke samping dan kebawah secara seimbang TIDAK BERSIFAT mendikte, tetapi berani merombak kondisi-kondisi penghalang sinergi dan improvement Managemen bukanlah posisi dimana atasan berkuasa atas bawahan. Dasarnya adalah dukungan yang bersifat respons yang suka rela untuk tujuan yang jelas dan membangun. Tidak ada kompromi dengan pelanggaran prinsip-prinsip etika/Nilai INTI. Mengandalkan pengikut dan pengikut mengandalkan pilihan (tidak...
Read more »

Cara Menghadapi Komplain Konsumen agar Tetap Berlangganan dan Loyal pada Bisnis Anda

Oleh -
Gambar
Dalam dunia bisnis, komplain dari konsumen bukanlah tanda kegagalan — justru sebaliknya, itu menunjukkan bahwa mereka masih peduli dan memberi kesempatan kepada Anda untuk memperbaiki layanan . Banyak pelaku usaha justru kehilangan pelanggan bukan karena kesalahan teknis, tetapi karena cara menangani komplain yang tidak tepat . Padahal, jika direspons dengan bijak, komplain bisa berubah menjadi kesempatan meningkatkan reputasi sekaligus membangun loyalitas jangka panjang . Berikut pembahasan lengkap dan komprehensif mengenai strategi menghadapi komplain konsumen secara profesional agar mereka tetap puas, bahkan mau terus berlangganan. 1. Dengarkan Keluhan Konsumen Sampai Tuntas Langkah pertama yang paling penting adalah mendengarkan tanpa menyela . Banyak pelaku usaha langsung terburu-buru membela diri, padahal yang konsumen butuhkan bukan penjelasan, tetapi pengakuan emosional . Jangan potong pembicaraan. Dengarkan dengan fokus dan tenang. Tunjukkan perhatian lewat bahasa ...
Read more »